Política de envíos

Los pedidos de dorsalkeeper.com son gestionados por OMNIA CARTHAGO SL (CIF B05717558, Calle Mayor 64, 30351 Alumbres, Murcia).

Zonas y gastos de envío

  • España y Portugal: envío gratuito.
  • Resto de destinos: 7,50 € por pedido. El importe exacto se muestra antes de finalizar la compra.

Preparación y plazos

Preparamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. El plazo de entrega depende de la mensajería y de tu zona; cuando el pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo con el número de seguimiento.

Incidencias en la entrega

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o falta algún artículo, anótalo en el albarán del transportista y escríbenos a dorsalkeeper@gmail.com o al (+34) 660 46 59 35 en las 24 horas siguientes, con fotos.

Dirección incorrecta o ausencia

Si el transportista no puede entregar por ausencia o por datos erróneos, se intentará contactar contigo. Los costes de reenvío derivados de un dato erróneo facilitado por el cliente corren por su cuenta.